Termini & Condizioni

Benvenuti alle vostre lezioni di Tedesco! Per piacere, leggete completamente i nostri termini e condizioni generali. Queste sono legalmente vincolanti.

Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH (società a responsabilità limitata)

§1 Quota di registrazione o Social Media

Rinunciamo alla tassa d’iscrizione, se scrivi una recensione per noi su google+, Facebook, Twitter o Instagram o anche se scatti una foto con te e la nostra borsa di stoffa con il logo. Puoi scrivere un testo sulla nostra scuola di tedesco, sul tuo corso di tedesco o su Berlino in qualsiasi lingua. I testi possono essere un post o un tweet. Per favore mandaci i tuoi interventi (come link) via mail. Altrimenti la quota di registrazione sarà 22 €.

§2 Corsi di Tedesco

E’ richiesto un minimo di cinque partecipanti affinché un corso di Tedesco abbia luogo. Se il numero necessario viene a mancare, “Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” si riserverà il diritto, in alternativa, di:

  • ritardare l’inizio del corso
  • Cambiare gli orari delle lezioni
  • Accorciamento del corso di tedesco
  • Offrire un’alternativa
  • Cancellazione e rimborso della quota del corso

§3 Modifiche/ annullamento

“Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” ti aggiornerà riguardo ogni cambio di date, durata o annullamento non più tardi di due giorni prima dell’inizio del corso. Se i cambiamenti non saranno di tuo gradimento, avrai il diritto a un rimborso completo. Il tutor ha il diritto di organizzare date diverse consultando gli altri partecipanti al corso.

§4 Termini di pagamento

I costi per l’alloggio e il corso, così come quelli per l’annullamento, sono da pagare completamente in anticipo rispetto all’inizio dei corsi. Il pagamento può essere effettuato in contanti oppure con bancomat direttamente nel nostro ufficio o con un bonifico bancario o PayPal. Non accettiamo pagamenti con Western Union. Informati riguardo i costi per bonifici bancari verso l’estero. “Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” non provvederà ad alcuno di questi costi.

  • Riceverai una conferma d’ordine per il corso prima di effettuare il pagamento.
  • Riceverai una fattura dopo aver effettuato il pagamento.

§5 Modifiche/ Annullamento

Qualsiasi cambiamento nelle prenotazioni o un rimborso completo a seguito di un annullamento può essere eseguito solo nel caso che la relativa notifica sia inviata almeno 14 giorni primadell’inizio del corso.

  • L’annullamento di due o più corsi è soggetto a un pagamento di 32 EUR per spese amministrative.
  • Se vi è anche una prenotazione per alloggio, sarà necessario notificare l’annullamento o qualsiasi cambiamento nella prenotazione almeno 28 giorni prima della registrazione.
  • Un rimborso completo del relativo alloggio sarà soggetto a una penale di 32 EUR per spese amministrative.
  • In caso di annullamenti tardivi o di mancata presenza i costi saranno addebitati completamente.
  • La stessa tassa amministrativa è da pagare per tutte le altre cancellazioni e per tutti i cambiamenti di prenotazione.
  • Per l’annullamento di un periodo di corsi di lunghezza pari o maggiore ai 6 mesi, bisognerà pagare una tassa amministrativa del 3% sul costo del corso. Eccedenza data per via del lavoro supplementare.

§6 Assicurazione per l’annullamento

E’ anche possibile stipulare un’assicurazione per annullamento della prenotazione. Con questa assicurazione “Kapitel Zwei” rimborserà il totale dell’importo nel caso di mancata presenza (fino a un giorno prima dell’inizio del corso). Nel caso di interruzione anticipata (rinuncia al corso) sarà rimborsato un ammontare proporzionale calcolato in relazione alla tua frequenza reale del corso.

Il costo dell’assicurazione sarà sempre il 12% dell’importo totale ed è valida solo in caso di esigenze lavorative, decesso o malattia di familiari, accompagnato da relativo certificato ufficiale.

Ricordiamo che l’assicurazione deve essere stipulata in corrispondenza alla firma del contratto. Il pagamento del relativo importo deve essere effettuato prima dell’inizio del corso, insieme alla quota per i corsi. Non è possibile stipulare un’assicurazione dopo il pagamento dei corsi.

L’assicurazione per l’annullamento non copre i costi per l’alloggio.

§7 Partecipazione parziale

Lezioni saltate per motivi personali non saranno rimborsate o sostituite con altre lezioni. Una partecipazione parziale ai corsi potrà influenzare la partecipazione ai corsi susseguenti e potrà portare alla necessità di una ulteriore prova di piazzamento.

§8 Corsi susseguenti

L’iscrizione a un corso susseguente non è automatica. I corsi susseguenti dovranno essere prenotati nelle ore di aperture dell’ufficio prima che i posti nel tuo corso di lingua siano esauriti. Il pagamento deve essere corrisposto entro la data di prenotazione.

Documenti

§9 Visto

Un certificato di registrazione ai corsi da presentare all’ambasciata per questioni relative al visto può essere ottenuto dopo il pagamento. Un rimborso completo soggetto a una penale di 32 EUR sarà effettuato nel caso che la richiesta di visto sia rifiutata e “Kapitel Zwei, Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” sia avvertita con una settimana di anticipo all’inizio dei corsi. Necessiteremo di una lettera di rifiuto da parte dell’ambasciata o consolato per poter eseguire il rimborso.

§10 Conferma del corso

Un attestato di partecipazione al corso sarà rilasciato a ogni partecipante dopo il completamento del corso.

§11 Lezioni private

Dovrete avvisarci di ogni annullamento o cambiamento delle lezioni private almeno 24 ore prima dell’inizio della sessione. Non ci sarà alcun rimborso per le lezioni non rivendicate o cancellate senza preavviso.

§12 Responsabilità

La partecipazione ai nostri corsi e ai nostri programmi di svago sono a proprio rischio e pericolo. “Kapitel Zwei, Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” non potrà essere ritenuta responsabile per alcun incidente, danno o annullamento di corsi per forze di causa maggiore. “Kapitel Zwei, Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” non potrà essere considerata legalmente responsabile per alcuna proprietà smarrita, danneggiata o rubata.

§13 Responsabilità in caso di danno

Coloro che prenotano un alloggio saranno considerati personalmente responsabili per ogni danno che si verificherà durante la loro permanenza. Ci riserviamo il diritto di addebitare una cauzione. Inoltre, sei obbligato a lasciare la stanza locata in condizioni pulite e ordinate il giorno della tua partenza. Tutte le cose affittate dovranno essere riposte nella collocazione originale. Ti preghiamo di notare che hai tempo di lascare la stanza sino alle ore 10.00 (sarà sempre un Venerdì).

§14 Assicurazione sanitaria e contro gli infortuni

Sarà responsabilità del soggetto provvedere ad un’assicurazione sanitaria e contro gli infortuni in quanto parte della permanenza a Berlino e in Germania. “Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” ti consiglia di contattare “Care Concept“.

§15 Registrazione

Per i minori di 18 anni, il relativo rappresentante legale sarà il soggetto considerato nelle negoziazioni e quindi dovrà firmare il contratto in vece del partecipante, aggiungendo il proprio recapito.

§16 Età minima

I partecipanti al corso dovranno essere almeno di età pari a 16 anni compiuti, e di età pari a 18 anni compiuti per poter richiedere un alloggio.

§17 Autenticità delle informazioni

Il firmatario certifica che le informazioni inserite nel modulo d’iscrizione sono veritiere e corrette al meglio della Sua conoscenza. Non vi sarà alcun rimborso in caso di inserimento in corsi inadatti a causa di dati non corretti o a causa di aiuti ricevuti durante la prova di piazzamento.

§18 Festività nazionali

Non vi sarà alcuna lezione durante feste nazionali e religiose tedesche.

§19 Libri di testo

I libri di testo possono essere comprati nell’ufficio. Libri usati possono essere restituiti o scambiati. In alcuni corsi piccoli contributi potranno essere necessari al fine di migliorare l’apprendimento della lingua tedesca.

§20 Foto

Considerata una precedente comunicazione, “Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” si riserverà il diritto di fare fotografie di gruppi di studio, così come singoli studenti, o durante attività extra-curriculari a fini pubblicitari.

§21 Condizioni di utilizzo per il W-LAN HotSpot di Kapitel Zwei

(Karl-Liebknecht-Str. 29, 10178 Berlino, 2° piano)

In questo paragrafo lo studente/insegnante e tutti gli altri utenti che accederanno al W-LAN di Kapitel Zwei UG, saranno trattati come “utenti”

Informativa sulla privacy

Dopo l’accesso, il traffico dati tra l’ HotSpot di Kapitel Zwei e il dispositivo viene trasmesso in forma crittografata e non garantisce la privacy e la riservatezza delle informazioni. Il Materiale sensibile trasferito su Internet può essere a rischio di rilevamento da parte di terzi. E’ vostra responsabilità proteggere (utilizzando un firewall, software anti-virus, regolare backup dei dati, ecc) e crittografare i vostri dati (ad esempio HTTPS, VPN).

Uso improprio del HotSpot da parte vostra

Il provider dell’ HotSpot (Kapitel Zwei GmbH) appare come un intermediario tecnico neutrale e non ha alcun controllo sui contenuti trasmessi. L’utilizzatore è responsabile per i contenuti Internet a cui accede con l’HotSpot e/o per la distribuzione al pubblico. Non avviene un monitoraggio dei contenuti attraverso il provider HotSpot. L’utente è obbligato a non abusare dell’HotSpot.

Tra gli altri, abusi dell’HotSpot sono le seguenti:

  • violazione di brevetti, marchi, segreti industriali, copyright o altri diritti di proprietà di terzi tramite utilizzo di peer-to-peer (per esempio file-sharing illegale);
  • utilizzare il servizio per trasmettere / pubblicare qualsiasi materiale che, intenzionalmente o meno, viola qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale, o di qualsiasi regola o regolamenti promulgati in materia. Oltre all’ l’invio di massa di messaggi commerciali e/o virus;
  • pubblicare dati che promuovono o incoraggiano comportamenti illegali o socialmente inaccettabili e irresponsabili, compresi i collegamenti a siti che contengono tali contenuti;
  • violare la sicurezza della rete Wi-Fi o il sistema di terze parti o la sicurezza della rete di accesso non autorizzato o l’utilizzo di dati, sistemi o reti, incluso qualsiasi tentativo di sondare, esaminare o testare la vulnerabilità di un sistema o di rete (hacking);
  • utilizzare il Servizio per qualsiasi attività che influisce negativamente sulla capacità del sistema, servizi di rete o apparecchiature di rete o la struttura del server HotSpot del fornitore del servizio.

Indennizzo

L’utente è tenuto difendere e tenere Kapitel Zwei GmbH ummune da e contro danni. Kapitel Zwei GmbH rimborserà immediatamente per tutte le eventuali perdite, reclami, danni, i costi e passività di qualsiasi natura (comprese spese legali ragionevoli) di cui l’utente può divenire oggetto derivante, sulla base, come risultato di, o in qualsiasi modo connesso con l’utilizzo del sistema Wi-Fi o per qualsiasi violazione del presente accordo. Chiunque crede che ci sia o ci sarà una violazione delle presenti condizioni di utilizzo, deve informare immediatamente il provider dell’ HotSpot.

Varie

Le condizioni di cui sopra definiscono l’utilizzo dell’ HotSpot tra il prestatore (Kapitel Zwei GmbH) e voi (come un utente). Non esistono accordi accessori verbali. Si applica la legge della Repubblica Federale Tedesca.

Tutti gli utenti  riconoscono e accettano che Kapitel Zwei registrerà tutte le attività internet per qualsiasi indirizzo IP/Mac di qualsiasi dispositivo (portatile, telefono mobile / cellulare, tablet, ecc) per il rispetto della presente direttiva delle disposizioni di legge. . Di conseguenza, la responsabilità di tutte le attività di cui al punto 2, saranno trasferite all’ utente.