Kapitel Zwei Berlin FAQ

FAQ

Aquí encontrarás las respuestas importantes a preguntas diferentes en cuanto a nuestra escuela y tu curso de alemán.

1. ¿Puedo participar en el curso de alemán solamente durante una, dos o tres semanas? ¿O puedo empezar en la mitad del curso?

Ofrecemos cursos de alemán de 4 semanas. Si no tienes tanto tiempo, te ponemos en la lista de espera y en la segunda semana de los cursos decidimos si todavía puedes entrar. Si en la segunda semana de cursos nos quedan plazas libres, puedes comenzar el curso por un precio inferior.

2. ¿Qué es una reserva? ¿Cuándo tengo que pagar el curso?

Como en un restaurante te reservamos una plaza hasta una fecha determinada. Hasta entonces puedes pagar el curso cuando quieras. Después, ya no tienes garantía para la plaza.

3. ¿Puedo pagar el curso de alemán en el primer día de clase?

Tienes que pagar tu curso hasta la fecha de reserva, para que podamos estar seguras de que vas a venir. Desafortunadamente no hay excepciones.

4. ¿Puedo cambiar el horario de mi curso?

Si te decides por una determinada hora, te quedarás normalmente en este preciso curso. Si queda una plaza a otro horario, a lo mejor podrás cambiarte.

5. ¿Qué pasa si ya no puedo venir a clase?

¿Has contratado un seguro de anulación? En caso afirmativo, puedes anular tu plaza, pagar la comisión de tramitación y recibir tu tasa residual en la oficina.

¿No has contratado un seguro de anulación? En este caso, no hay posibilidad de recuperar el dinero.

No obstante, intentaríamos vender tu plaza. Si funciona, solo pagarás la comisión de tramitación de 32€ y recibirás el resto de tu tasa en la oficina.

Si no podemos vender tu plaza, a lo mejor puedes venir otro mes a hacer el curso. Lo decidiremos en la segunda semana de tu curso deseado. Si queda una plaza libre, podrás participar en el curso como diferencia.

6. Can I pay by Visa?

Sí, puedes pagar el curso por transferencia bancaria o en efectivo o por medio de tarjeta ‘Debit-, Visa-, Maestro o Master-Card’ en nuestra oficina.

7. ¿Puedo repartir las cuatro semanas en meses diferentes?

No, desafortunadamente no es posible. Para poder seguir la clase mejor, deberás asistir durante un mes entero. A partir del nivel B2 podemos hablar sobre esa opción.

8. ¿Puedo seguir mi curso con libros prestados por la escuela?

Para nuestros cursos vendemos los libros. Los préstamos bajo fianza los hacemos extraordinariamente a estudiantes que realizan un curso por sólo tres horas.

9. ¿Puedo recibir una confirmación de inscripción para tres meses o más?

Sí,  puedes recibir una confirmación de inscripción para tres meses o más. Por eso es importante que te inscribas oficialmente en nuestra escuela y que pagues el primer mes antes. Los otros meses te los reservamos.

10. ¿Hay un examen al final del mes?

Por regla general, puedes hacer el nivel siguiente sin problema, pero Kapitel Zwei ofrece el examen oficial telc Deutsch B1, B2 and C1 en la Alexanderplatz.

11. ¿Con qué libro trabajamos en el curso de alemán?

Trabajamos con libros diferentes. Anunciamos los libros que se utilizarán una semana antes de que el curso empiece. Son todos libros modernos con muy buena estructura. Nuestros estudiantes están muy contentos con ellos. El primer día de curso puedes comprar el libro en nuestra oficina y pagarlo en efectivo.

12. ¿Cómo puedo obtener una visa?

Nuestra página web te da todas las respuestas de manera estructurada.

13. ¿Ofrecéis también un seguro de enfermedad?

Nuestros estudiantes están muy satisfechos con este seguro de enfermedad.Puedes rellenar el formulario de inscripción online. Ellos contactarán contigo.

14. Admission Letter

Ofrecemos confirmaciones de inscripción de nuestros cursos de idioma. Los denominados “conditional admission letters from German universities” no podemos ofrecerlos. En relación a ello, otras escuelas de idiomas podrían ayudarte.

15. Quién es el profesor?

Todos nuestros profesores son hablantes nativos y absolutamente calificados. Una semana antes del comienzo del curso decidiremos quien será tu profesor. Por favor, ten en cuenta que no siempre podemos garantizar que tendrás el mismo profesor que el mes anterior.