FAQ

Hier findest du Antworten auf Fragen, die du dir vielleicht im Zusammenhang mit unserer Sprachschule und dem Deutschunterricht stellst.

1. Kann ich nur 1 oder 2 oder 3 Wochen am Deutschkurs teilnehmen? Kann ich in der Mitte des Kurses starten?

Wir bieten 4 – Wochen Deutschkurse an. Wenn Du weniger Zeit hast, setzen wir Dich auf die Warteliste und entscheiden ab der zweiten Kurswoche, ob Du einsteigen kannst. Wenn wir ab der 2. Kurswoche noch freie Plätze im Deutschkurs haben, kannst Du gern zu einem reduzierten Kurspreis einsteigen.

2. Was ist eine Reservierung? Wann muss ich den Deutschkurs bezahlen?

Wie in einem Restaurant reservieren wir Dir einen Platz bis zu einem festen Datum. Bis zu diesem Datum kannst Du jederzeit Deinen Deutschkurs bezahlen. Danach hast Du keine Garantie mehr auf Deinen Platz.

3. Kann ich den Deutschkurs am ersten Kurstag zahlen?

Deinen Deutschkurs musst Du bis zum Reservierungsdatum bezahlen, damit wir die Sicherheit haben, dass Du wirklich kommst. Leider gibt es keine Ausnahmen.

4. Kann ich die Uhrzeit wechseln?

Wenn Du Dich für eine Uhrzeit entscheidest, bleibst Du in diesem Kurs. Falls ein Platz zu einer anderen Uhrzeit frei ist, kannst Du vielleicht in einen anderen Kurs wechseln.

5. Was passiert, wenn ich nicht mehr zum Deutschkurs kommen kann?

Hast Du eine Stornoversicherung abgeschlossen? Ja? Dann kannst Du Deinen Platz stornieren, die Bearbeitungsgebühr bezahlen und das Restgeld im Büro bekommen.

Hast Du keine Stornoversicherung abgeschlossen? Nein? In diesem Fall, gibt es kein Geld zurück. Aus Kulanz versuchen wir aber Deinen Platz zu verkaufen. Dann zahlst Du eine Bearbeitungsgebühr von 32€ und erhältst das Restgeld zurück.

Wenn wir Deinen Platz nicht verkaufen können, erhältst Du einen Gutschein. Dann kannst Du vielleicht in einem anderen Monat kommen. Wir entscheiden darüber aber erst in der zweiten Kurswoche des gewünschten Monats. Wenn es dann noch Platz gibt, kannst Du an dem Deutschkurs aus Kulanz teilnehmen.

6. Kann ich mit Visa bezahlen?

Ja, Du kannst im Büro in bar oder mit EC-Karte und mit Visa-, Maestro- und Master-card zahlen. Die Gebühr beträgt zwischen 1% bis 3%. Alternativ kannst Du auch per Banküberweisung zahlen. Unsere Bankdaten findest Du auf unserer Homepage.

7. Kann ich die 4 Wochen auf verschiedene Monate aufteilen?

Nein, leider nicht. Um dem Unterricht besser folgen zu können, solltest Du ein Level innerhalb eines Monats besuchen. Ab dem B2 Level können wir darüber reden.

8. Kann ich das Kurs- und Arbeitsbuch ausleihen?

Für unsere Deutschkurse verkaufen wir die Kursbücher. Wir verleihen sie gegen Vorlage Deine Ausweises nur an Schüler, die einen Deutschkurs für drei Stunden testen kommen.

9. Kann ich eine Anmeldebestätigung für 3 Monate oder länger haben?

Ja, Du kannst eine Anmeldebestätigung für 3 Monate oder länger haben. Dafür ist es wichtig, dass Du Dich offiziell an unserer Deutsch-Sprachschule anmeldest und den ersten Monat komplett vorher bezahlst. Die restlichen Monate reservieren wir Dir.

10. Gibt es eine Prüfung am Ende des Deutschkurses?

In der Regel kannst Du das nächste Level ganz normal weiterbuchen. Kapitel Zwei bietet auch die telc Deutsch B1, B2 und C1 Prüfung am Alexanderplatz an.

11. Mit welchem Buch arbeiten wir im Deutschkurs?

Wir arbeiten mit verschiedenen Büchern. Die Namen der Bücher geben wir eine Woche vor Kursstart bekannt. Es sind moderne, sehr gut strukturierte Bücher. Unsere Schüler sind mit ihnen sehr zufrieden. Am ersten Kurstag kannst Du das Buch bei uns im Büro kaufen und in bar zahlen.

12. Wie bekomme ich ein Visum?

Unsere Webseite bietet Dir eine sehr gut strukturierte Antwort.

13. Bieten Sie auch Krankenversicherungen an?

Unsere Schüler sind sehr mit dieser Krankenversicherung zufrieden. Du kannst das Anmeldeformular online ausfüllen. Care Concept kontaktiert Dich.

14. Admission Letter (Zulassungsschreiben)

Wir bieten Anmeldebestätigungen über Sprachkurse an. Sogenannte „conditional admission letters from German universities“ bieten wir nicht an. Hierbei helfen Dir sehr gern andere Sprachschulen.

15. Wer ist mein Lehrer?

All unsere Lehrerinnen und Lehrer sind deutsche Muttersprachler und haben ein Studium absolviert. Wir wissen frühestens eine Woche vor Kursstart, welcher Lehrer Deinen Kurs unterrichtet. Bitte beachte: Nicht immer übernimmt Dein Lehrer auch Deinen Folgekurs.