Identitätscheck

• Vor den Prüfungen ist Kapitel Zwei Berlin zu einer strengen Identitätskontrolle verpflichtet. Bitte bringe am Tag der Prüfung Deinen Reisepass oder Deinen Personalausweis mit (sonst kannst Du nicht an der Prüfung teilnehmen). Falsche Identitäten werden polizeilich gemeldet.
• Alle nicht registrierten Personen (Angehörige, Freunde) müssen draußen vor dem kompletten Gebäude warten. Sie erhalten keinen Zutritt zum Gebäude am Prüfungstag.

Deine (korrekten) Daten

Es gibt drei verschiedene Orte, an denen Deine persönlichen Daten zur Sicherheit abgefragt werden. Diese müssen exakt mit den Angaben in Deinem Ausweisdokument (gültiger Pass, Personalausweis) übereinstimmen. 

a) Offizielle Anmeldung zur Prüfung bei Kapitel Zwei (für unsere Datenbank und zur Weitergabe an die telc gGmbH)

b) Buchungsbestätigung per email zum Zweitcheck zur Sicherheit

c) Im Deckblatt am Tag Deiner Prüfung

Alle Daten müssen bis ins kleinste Detail übereinstimmen.

Die von Dir notierten Angaben aus Punkt c) am Tag der Prüfung werden an die telc gGmbH weitergeleitet und erscheinen final auf Deinem Zeugnis. Stimmt Punkt c) nicht mit den Angaben aus a) und b) überein und Du wünscht Dir eine Änderung auf dem Zeugnis, zahlst Du eine Gebühr von 50€ für die Korrektur. Die Haftung liegt vollends bei Dir.

Häufige Fehler: 

• Fehlende Vornamen
• Fehlende Familiennamen
• Vertauschte Vornamen und Familiennamen
• Geburtsland falsch

Was brauchst Du am Prüfungstag?

• Bitte bringe einen „weichen“ Bleistift und einen Radiergummi mit. Keine Kugelschreiber!!!
• Es dürfen keine Wörterbücher benutzt werden.
• Zum Platz darfst Du nur transparente Flaschen ohne Etikett mitnehmen; verboten sind intransparenten Flaschen mit Etikett.
• Bitte gib alle Jacken, Taschen, Mobiltelefone, Armbanduhren und andere persönliche Gegenstände jeglicher Art draußen an der Garderobe ab. Sie sind im Prüfungsraum nicht erlaubt.

Instruktionen der Prüfer:innen

• Damit Deine Prüfung vom telc Institut regulär bewertet werden kann, bist Du verpflichtet den Anweisungen der Prüfer:innen Folge zu leisten. Sie achten auf Dein korrektes Einhalten der Prüfungsordnung. Im Falle einer Zuwiderhandlung wirst Du von der Prüfung ausgeschlossen und dem telc Institut gemeldet.
• Bitte beachte, dass jegliche Form der Zuwiderhandlung gemeldet und nachverfolgt wird.

Ergebnisse der Prüfung

• Kapitel Zwei erhält durchschnittlich vom telc Institut nach ca. 4-6 Wochen die Prüfungsergebnisse und Zertifikate der A1, A2, B1, B2, C1 Prüfung sowie der telc C1 Hochschule Prüfung. Abhängig vom Quartal kann das Ergebnis manchmal auch nach 3-4 Wochen vorliegen. Kapitel Zwei hat keinen Einfluss auf die Dauer der Auswertung durch die Zentrale des telc Instituts. Hier kannst Du täglich den Status checken, ob uns das telc Institut alle Dokumente bereits vorlegen konnte.

Stornierung oder Umbuchung

• Du kannst Dich bis 14 Tage (bis 15.30 Uhr) vor der Prüfung wieder abmelden. Nur dann erhältst Du 80% Deiner Prüfungsgebühr wieder zurück.
• Wichtig: Danach ist eine Rückerstattung der Prüfungsgebühr nicht mehr möglich. Solltest Du zum Prüfungstermin nicht erscheinen, besteht kein Recht auf Rückerstattung der Prüfungsgebühr. Eine teilweise Rückerstattung der Prüfungsgebühr ist nur gegen Vorlage eines ärztlichen Attests möglich.
• Deine Krankmeldung muss bis 8.45 Uhr am Prüfungstag vorliegen.
• Ein valides, ärztliches Attest musst Du spätestens am ersten Montag nach dem Prüfungstag vorlegen.
• Unter den o.g. Voraussetzungen erstatten wir Dir 80% Deiner Prüfungsgebühren, sofern das telc Institut die Echtheit des Attests akzeptiert hat.
• Für eine Umbuchung nach Attest ist eine Gebühr von 20 EUR vor dem neuen Prüfungstag fällig (siehe AGB).

Aufbewahrungsfristen

Wer eine telc Prüfung erfolgreich absolviert und besteht, erhält ein Zertifikat.

Wer die Prüfung nicht besteht, erhält einen Ergebnisbogen. Auf dem Ergebnisbogen steht das erreichte Ergebnis für die einzelnen Subtests.

Kapitel Zwei bewahrt sowohl Deinen Ergebnisbogen, als auch ein nicht abgeholtes Zertifikat maximal 12 Monate datenschutzgerecht auf.

WICHTIG ++ Bitte beachte:

• Bei Nichtbestehen ist die Wiederholung einer Teilprüfung und Anrechnung eines bereits erbrachten Teilergebnisses möglich.

• In diesem Fall kann die Mündliche Prüfung oder die Schriftliche Prüfung innerhalb von zwölf Monaten nach Ablegen der ersten Prüfung (Datum der Ausstellung des Ergebnisbogens) wiederholt werden.

• Eine Anrechnung erfolgt immer auf das zuletzt erzielte Prüfungsergebnis.

• Der Wunsch nach Anrechnung einer Teilprüfung muss dem Prüfungszentrum bei der Prüfungsanmeldung mitgeteilt werden.