Kapitel Zwei Berlin AGB

Termos e condições de uso

Bem-vindo à sua escola de lingua alemã. Por favor, tome um tempo para ler detalhadamente os nossos termos e condições de uso. Como participante de um de nossos cursos de alemão você estará sujeito aos seguintes pontos.

Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH (sociedade de responsabilidade limitada)

§1 Taxa de inscrição ou apoio de mídia social

A Kapitel Zwei não cobra nenhuma taxa de inscrição. Preferimos que você use seu valioso tempo e depois do seu curso de alemão nos conte, nas mídias sociais (google+, Facebook, Twitter ou Instagram, etc.), se você gostou das aulas, do seu professor e da escola. Você pode escrever o texto sobre a nossa escola, o seu curso de alemão ou Berlim,em qualquer idioma. O texto também pode ser um post ou um tweet. Por favor, envie o link da sua contribuição nas nossas redes sociais para o nosso email.

§2 Cursos de alemão

O número mínimo de participantes para a realização de um curso de lingua alemã é de mínimo de cinco pessoas. Se o número mínimo de participantes não for alcançado, a „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH”  reserva-se no direito de uma das seguintes possibilidades:

  • Alteração do início do curso
  • Alteração no horário do curso
  • Redução do tempo do curso de alemão
  • Oferta substituta
  • Cancelamento do curso e reembolso das despesas do curso

§3 Alterações ou cancelamento pela escola de línguas

Nós lhe avisamos com no máximo 2 dias úteis de antecedência antes do início do curso sobre uma alteração na data do curso, duração ou horário do curso. Se você não estiver de acordo com a alteração, a „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” lhe devolverá todas as taxas pagas. O seu professor poderá marcar outras datas do curso, caso seja conveniente aos participantes.

§4 Condições de Pagamento

As taxas do curso ou de acomodação e os custos para o seguro opcional de cancelamento devem ser pagos na soma total antecipadamente em espécie ou cartão de crédito e/ou débito direto em nosso escritório ou através de transferência bancária ou PayPal. Não aceitamos pagamentos através do Western Union. Por favor, pergunte ao seu banco sobre taxas de transferência bancária para o exterior. A „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” não se encarrega de nenhuma taxa adicional.

  • Antes do pagamento você recebe uma confirmação de reserva para o seu curso de idioma.
  • Depois do pagamento você recebe uma fatura para o seu curso de idiomas.

§5 Seu pedido para alterações ou cancelamento

Remarcar ou cancelar o curso só é possível até 14 dias antes do início do curso. Para a acomodação até 28 dias. Caso você não apareça no curso ou precise deixar o curso durante o seu andamento, você pode utilizar o nosso seguro de cancelamento e receber o valor da fatura na íntegra.

  • Para um cancelamento a tempo de dois ou mais cursos ou de uma acomodação, uma taxa de 32 € aplica-se para você.
  • A mesma taxa administrativa será cobrada para todos os outros cancelamentos, alterações ou ações de boa vontade.
  • O cancelamente de cursos de alemão por seis, ou mais meses consecutivos resultará em uma multa de 3% sobre o preço total do curso.

§6 Seguro de cancelamento

A „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” lhe oferece a oportunidade extra de contratar um seguro de cancelamento. Caso você não participe do curso, você recebe o seu dinheiro completamente de volta em até 1 dia antes do início do curso. Caso você deixe o curso depois do início, você recebe parte do seu dinheiro de volta de acordo com a quantidade de horas visitadas.

Os custos do seguro de cancelamento é sempre 12% do respectivo valor do curso. Aplica-se em caso de compromisso laboral, doença ou perda de ente familiar – mediante a apresentação de uma confirmação oficial.

Você precisa contratar o seguro de cancelamento diretamente na hora da assinatura do respectivo curso de idioma. Você não pode contratá-lo depois.

O seguro de cancelamento não é válido para acomodação.

§7 Participação incompleta

Se você participar irregularmente do seu curso de idiomas você não tem direito a reembolso das despesas do curso ou de uma compensação. Além disso, você só pode reservar o próximo curso sob a circunstância de um novo teste de nivelamento.

§8 Próximo curso

A sua reserva para o seu curso seguinte NÃO acontece automaticamente. Seu contrato termina com o fim das aulas indicadas. Por favor, reserva o próximo curso a tempo em nosso escritório durante o horário de atendimento antes que o curso desejado esteja cheio. O pagamento deve ser feito nada data da reserva.

Documentos

§9 Visto

Após a confirmação do pagamento da taxa do curso você pode receber a prova de inscrição do curso de alemão para apresentação na Embaixada da Alemanha ou no escritório de imigração. Caso você não receba seu visto, a „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” lhe reembosa a taxa do curso em até 7 dias antes do início do curso por uma taxa de cancelamento de 32 €.

§10 Confirmação do curso

Após o curso você recebe gratuitamente um certificado com notas ou uma confirmação de participação.

§11 Aulas privadas

O escritório deve ser avisado com até 24 horas de antecedência (durante o horário de atendimento) sobre cancelamento ou alteração de uma aula privada previamente agendada. Só assim nós podemos estornar as taxas de uma aula privada marcada, que você não possa participar ou que você avise a tempo. Após esse período, não será possível.

§12 Responsabilidade

A participação em uma aula ou em atividades extras é por sua própria conta e risco. A „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” não se responsabiliza por acidentes ou outros danos e também por aulas canceladas por força maior. Além disso, não poderá ser responsabilizada por qualquer perda de objetos de valor, objetos pessoais, dinheiro, etc.

§13 Danos/Terceiros

Se você tiver reservado uma moradia, você se responsabiliza pessoalmente por eventuais danos que você causar durante a sua estadia em seu alojamento. Nós nos reservamos no direito de cobrar um depósito (calção).

§14 Seguro de saúde e de acidentes

Você é responsável por contratar um seguro de saúde e de acidentes durante a sua estadia em Berlim / na Alemanha. A „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” lhe recomenda, por exemplo, as ofertas da „Care Concept“.

§15 Maioridade

Se você é maior de idade, nós o vemos como um empreiteiro legamente competente. Se você for menor de idade, então os seus pais ou seu representante legal é responsável. Neste caso, ele deve assistir o seu contrato de registro e dar os seus dados exatos de contato e de endereço.

§16 Idade mínima

A idade mínima para um curso de idiomas é 16 anos e para a reserva de um alojamento 18 anos.

§17 Precisão da informação

Você confirma expressamente que toda as informações fornecidas no pedido de participação de um curso de idiomas são verdadeiras e corretas. Em caso de classificação incorreta do nível do curso devido à informação incorreta ou ajuda com o teste de nivelamento, o preço do curso não será reembolsado.

§18 Feriados

Não haverá aulas em feriados nacionais. Não há nenhuma pretensão de compensação caso um dia de aula venha a cair em um feriado.

§19 Livros

Você pode comprar os livros do curso na secretaria. Livros usados não são reembolsáveis. Em alguns cursos, há um pequena quantia adicional para as cópias, para permitir que você possa aprender alemão da melhor forma possível.

§20 Fotos/Publicidade

A „Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH” reserva-se no direito de fazer e e utilizar fotos das classes e de você durante as aulas ou durante as atividades de lazer para fins publicitários.

§21 Utilização da Internet W-LAN Hotspot da Kapitel Zwei

(Karl-Liebknecht-Str. 29, 10178 Berlin, 2° andar)

Segurança de dados

Do seu posterior registro, a transmissão de dados entre o Hotspot da Kapitel Zwei e o seu dispositivo de saída se dará sem criptografia. Portanto, é possível que terceiros possam observar os dados transmitidos e/ou ter acesso aos mesmos. A proteção (Ex: Através de um firewall adequado, antivirus, backup de arquivos regular, etc.) e a codificação (Ex: https, VPN) dos dados pessoais, é de responsabilidade do usuário.

a)  Má utilização do Hotspot por parte do usuário

A entidade operadora do Hotspot (Kapitel Zwei GmbH) configura um mediador neutro e técnico e não possui qualquer influência sobre o conteúdo mediado. Você é o único responsável pelo conteúdo da internet que acessa e/ou dissemina, por exemplo, disponibilizando ao público. A monitoração do conteúdo por parte da entidade operadora do Hotspot não é possível. O usuário possui o dever de não fazer mau uso do Hotspot.

Por má utilização do Hotspot entende-se principalmente:

  • A violação de direitos autorais e de outros direitos de terceiros, em particular o uso das chamadas redes peer-to-peer e do compartilhamento de arquivos através da internet (compartilhamento ilegal de arquivos), de modo a infringir a lei.
  • A disseminação e divulgação de conteúdo nocivo e/ou ilegal, incluindo o envio de e-mails em massa (spam) e vírus.
  • A transmissão e/ou divulgação de conteúdo indecente, ofensivo, ou qualquer outro tipo de conteúdo ilegal na internet, como também referências a esse tipo de conteúdo.
  • A infiltração em redes de dados externas, bem como a tentativa de penetração em redes de dados extrernas (Hacking).
  • A utilização de aplicativos ou dispositivos que possam causar interferência/modificação da estrutura física ou lógica do servidor de Hotspot, da rede do Hotspot, ou que possam dar acesso e/ou acessar outras redes.

b) Da responsabilidade do usuário

Você isenta a entidade operadora do Hotspot (Kapitel Zwei GmbH) da responsabilidade sobre quaisquer reclamações de terceiros que venham a ser baseadas na utilização ilegal do Hotspot por parte do cliente e/ou com seu consentimento, bem como as decorrentes de direitos autorais, ou outras disputas legais que estejam ligadas ao usuário através da utilização do Hotspot.

Você reconhece que tem a obrigação de informar imediatamente ao operador de Hotspot, caso tal infração seja cometida ou ameace ocorrer.

No caso de perdas e danos, você se responsabiliza conosco, a entidade operadora do Hotspot, pelo reembolso dos prejuízos incorridos.

c) Outros

Conclui-se que as condições acima definem o comportamento perante a utilização do Hotspot, na relação entre a entidade operadora do Hotspot (Kapitel Zwei GmbH) e você como usuário. Os acordos e garantias verbais não terão vigor. Vigoram as leis da República Federal da Alemanha. Todos os usuários (inlcuindo você) estão cientes de que, a fim de resguardar a presente diretriz e as disposições legais acima, todas as suas atividades na internet, com base em único endereço IP/MAC do dispositivo de saída (laptop, computador, celular, tablet, etc) do usuário, serão registradas. Assim sendo, a responsabilidade de todas as suas atividades mencionadas no ítem 2, serão transferidas a você enquanto usuário.